7 preguntas frecuentes sobre el software de gestión empresarial (ERP)

Un software de gestión empresarial (ERP) es algo necesario conforme el negocio vaya prosperando y madurando para controlar y facilitar algunas actividades cotidianas. Las razones, para algunos, pueden resultar bastante obvias, mientras que para otros no tanto. Uno de los motivos por los cuales es necesario implementar estas herramientas es por los cambios drásticos que tienen las empresas mientras están creciendo. Por ejemplo, las facturaciones se hacen más numerosas, al igual que los pedidos y las ventas y muchas otras operaciones. Al contar con algunos programas independientes, al tener tantas tareas que hacer, es posible que todo colapse y pierdas muchos recursos. Para evitar que esto pase, un software ERP es lo mejor que puedes implementar. Sin embargo, muchos líderes tienen algunas dudas sobre esto, y nosotros vamos a aclararlas.

Las preguntas más comunes que hacen los empresarios sobre un software de gestión empresarial (ERP)

Los software de gestión empresarial (ERP) son herramientas que se implementan para gestionar y procesar las operaciones de un negocio de forma completamente automatizada. Viéndolo de forma rápida, a primera vista realmente parece algo excelente, y lo es, siempre y cuando se utilice bien. Siendo claros, al implementar estos programas en una PyME, pequeña o mediana, puedes lograr que esta opere como una grande. Sin embargo, como ya mencionamos, al momento de aplicarlas muchos tienen dudas, así que aclaremos algunas de ellas.

1.     ¿En qué momento mi empresa necesitará un ERP?

Si tu PyME está experimentando un crecimiento acelerado, entonces justo en ese momento es que necesitas implementar uno de estos programas. Como ya mencionamos, en el momento en el que tu empresa se encuentre realizando muchas operaciones a la vez, seguramente colapsará. Pero lo anterior mencionado no es el punto al que debes llegar para hacerte con un software de gestión empresarial, sino antes del caos. Debes ser consciente en todo momento de las capacidades y los límites que posee tu empresa. De esta forma no llegarás a un punto en el que te cueste tener todo bajo control de nuevo.

2.     ¿Cómo sé cuál es el mejor para mi empresa?

No es un secreto que existe una gran cantidad de estos software en el mercado, y por eso es normal que no sepas cuál elegir. Para acertar en la elección, como CEO debes realizar primero una investigación profunda sobre las necesidades de tu empresa. Cuando ya sepas qué es lo que necesitas en tu negocio, le puedes pedir a tu proveedor de software ERP una demo que cumpla todo. Cuidado, pues es importante elegir bien ya que no solo te ayudará en tiempo presente sino también en el futuro. Por eso mismo, lo ideal es que revises esta demo junto con todo tu equipo de encargados. Si todo sale bien, el ERP que escogiste te ayudará a aumentar el nivel de productividad de tu negocio como nunca imaginaste.

3.     ¿Cómo puedo preparar mi negocio para la implementación de un ERP?

Otra pregunta bastante común que surge al hablar sobre los software de gestión empresarial es la de cómo se debe preparar el negocio para ellos. Lo mejor que puedes hacer es entablar una relación con un proveedor que pueda asesorarte de principio a fin, o quizás algún partner independiente. Siempre puedes contar con un experto en el mercado que pueda ayudarte a cumplir cada uno de tus proyectos, ofreciendo lo mejor para tu negocio. De esta forma, te puedes quitar de encima algunas preocupaciones y parte de las dudas más comunes. Otra cosa importante que deberías hacer es crear un equipo interno, el cual se va a encargar de dirigir y fomentar el proyecto poco a poco. Este equipo, junto con tu socio proveedor, se encargará de sacar adelante a tu negocio con las mejores decisiones posibles.

4.     ¿Cuánto tiempo necesito para esto?

Esto es más difícil de contestar, pues cada empresa posee sus propias particularidades que las diferencia de otras. Precisamente por esto es que es casi imposible acertar con el tiempo que tardará implementar un ERP en tu empresa. Lo más importante de todo esto es que, tanto el equipo que llevará a cabo el proyecto como tu proveedor, pongan todo en marcha. Por supuesto, estos van a garantizar que todo vaya a la perfección para procurar que no tome demasiado tiempo, al menos, no más de lo planeado. Algunos software de gestión empresarial tienden a tomarse demasiado tiempo al momento de implementarse y esto pasa por una mala planificación. Lo mismo pasa al momento de ejecutarlos, así que lo mejor es estar correctamente preparado para todo.

5.     ¿Cómo hago que mis colaboradores se adapten a esta solución?

Los colaboradores deben estar preparados para usar correctamente estas herramientas, sino de nada servirá tenerlas. Para esto existen cursos de capacitación, los cuales son indispensables para que haya una buena aceptación de la herramienta. Una vez que todos los trabajadores necesarios hayan aprendido a utilizar estos programas mediante los cursos, todo será ganancia para ti a largo plazo. Debes entender que estas inversiones son necesarias, pero que tendrán un buen retorno.

6.     ¿Por qué algunos proyectos ERP terminan fracasando?

Hay muchos casos en los que empresas comienzan a implementar un ERP y terminan siendo un rotundo fracaso. Por eso mismo, es completamente válido que como líder se te presente esta duda y te de miedo al proyecto. Algunas de las razones por las que fracasan son:

• Los líderes escogen un ERP que no es el adecuado para la empresa.
• No tienen claro cuáles son los objetivos del proyecto.
• Algunos ejecutan de mala forma todo el proyecto.
• O porque los involucrados en el proyecto no se comprometen del todo.

Por estos puntos es que es tan importante contar con el equipo ideal al momento de comenzar con tu proyecto ERP. Lo mejor que puedes hacer es encontrar profesionales completamente comprometidos con los objetivos de tu empresa.

7.     ¿Cómo hago para que el retorno de mi inversión sea bueno?

Al apoyarte en un software de gestión empresarial, si está bien implementado, el retorno siempre estará garantizado. Te darás cuenta de todo esto cuando comiences a ver algunos cambios en áreas importantes, Lo primero que notarás es:

• Aumento en la producción en todos los procesos
• La toma de decisiones aumenta de forma global
• Los costos operativos se verán reducidos
• Aumento en la satisfacción de todos tus clientes

En NuboIT, podrás contar con uno de los mejores profesionales para la implementación de estas herramientas ERP. Y no solo eso, en general, podrás encontrar excelentes soluciones tecnológicas para tu negocio, contando con:

• Reducciones de costos.
• Mejoramiento de las herramientas tecnológicas
• Reducir costos operativos y más

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